这对访客意味着什么
这对访客意味着什么
本页说明 WhatsApp 按钮的运作方式，让您自行掌控分享什么内容以及何时发送。是否打开、修改和发送由您决定。初步查询通常只需地区、日期、概括护理背景和具体护理任务。先提供城市或邮编、所需日期、是否刚出院、具体操作或监测、频率、行动或住宅通行问题及首选语言。初次咨询用概括描述，不必提供姓名或身份证号码。
打开 WhatsApp 前网站会做什么
页面按钮根据主题、所选服务或工具摘要生成信息。号码只存在于 WhatsApp 链接内，不公开显示。工具答案在浏览器中处理；勾选选项本身不会传送资料。
WhatsApp 打开后，草稿由您查看。删除不必要内容，确认聊天对象是预期服务联系人，并自行决定是否发送。发送后受 WhatsApp 自身条款与设置约束；网站无法保证接收者如何保存信息。
- 本地生成草稿
- 由用户决定发送
- 预填内容可修改
- 须确认接收者如何处理
初次咨询采用最少资料原则
首条信息应说明服务决定所需资料，而非重建完整病历。提供地区、时间、出院背景、操作、行动能力和通行情况。警示征象可说明紧急程度，但如有即时危险，应联系急救而非等候回复。
避免提供全名、身份证号码、初查无需的详细地址、显示身份的药物标签、保险卡、付款凭证和无关家庭对话。护理服务机构说明理由并确认渠道后，才会向您索取必要详情。
- 地区与时段
- 准确护理任务
- 相关功能或通行问题
- 不提供多余身份资料
照片、同意与家庭协调
伤口、造口或器材照片可能暴露身份、位置与私密健康资料。先确认临床人员确实需要，患者或授权决策者同意，尽量排除面孔与文件，并询问保存与访问方式。照片只是补充资料，不是临床检查。
家庭应约定谁可分享记录和接收回复。未经同意勿把患者加入群聊，也勿为方便而广泛转发。如误发资料，应停止继续分享、使用可用删除功能，并通知原定护理服务机构妥善处理。
- 特定目的同意
- 排除面孔与文件
- 限制群聊访问
- 及时处理误发资料
主要资料来源
这些资料支持本页的一般原则；个别患者仍应遵循治疗团队指示。
- Personal Data Protection Commissioner Malaysia: Principles of Personal Data ProtectionMalaysia · regulator guidance
- Personal Data Protection Commissioner Malaysia: Personal Data Protection (Amendment) Act 2024Malaysia · legislation update
资料复核日期: 2026-08-02