实用解答
停水时，有些护理任务仍可安全进行，另一些则最好延后。确认是完全无水、水色异常、处于用水警示，还是住所部分区域受影响。抵达前告知服务机构发生什么、开始时间、公用事业是否发布水质警示、哪些出水点可用及到期任务。按操作书面要求核对，不要凭水的外观自行替代。准备任务指定的密封有效期内产品、安全手卫生安排与清洁台面。
本指南可能适合
- 面对计划停水的家庭
- 需要伤口、管路、导管或造口护理的患者
- 不确定瓶装水是否适用的家属
改变照护前先界定停水情况
查阅公用事业或楼宇资料：计划时长、影响范围及任何水质或煮沸警示。颜色与气味只能用于报告，不能据此宣布安全。确认厕所、洗手点、热水器或楼宇水箱是否受影响，以及储水是否免受污染。
列出临床任务及每个依赖用水的步骤。手卫生、台面清洁、伤口或装置清洁、肠内喂养与药物配制、患者清洗、洗涤和废物处理可能有不同要求。现行书面操作与产品标签才是决定依据。
- 权威停水状态
- 受影响出水点
- 任务具体用水步骤
- 现行指示来源
相关资料：[1]
只使用明确指定的安全替代
收集照护方案指定的密封产品，例如处方清洁或冲洗液，并检查包装完整和有效期。与家庭饮用水分开放置。确认任务前、中、后都有足够手卫生与清洁材料；一种替代品未必适合全部用途。
除非负责临床指示明确规定该方法适用于准确用途，不要用煮沸或过滤自行制作无菌水。不要把来源不明的水倒入临床容器。用品不足时保护患者与未开材料，并在开始前联系服务机构。
- 指定密封产品
- 完整与有效期
- 与家庭用水分开
- 不使用未获准制备
相关资料：[1]
准确暂停并填补临床空档
即使一个操作不能进行，探访仍可能完成评估、观察、记录、教学或协调。准确说明暂停哪一环及原因，保护已开用品免受污染，记录患者情况，并询问治疗服务过渡行动、监测或紧急程度。
确认替代时间及期间每项负责人员。供水恢复后，在使用前遵循官方冲洗或水质指示以及器材或操作方案。核对遗漏清洁、喂养、药物、伤口或装置工作；水龙头出水本身并不代表临床条件已经安全。
- 分开可安全工作
- 记录暂停环节
- 过渡监测有人负责
- 恢复后水质检查
相关资料：[1]
主要资料来源
这些资料支持本页的一般原则；个别患者仍应遵循治疗团队指示。
- World Health Organization: Integrated people-centred health servicesInternational · health-service guidance
- World Health Organization: Water, sanitation and hygieneInternational or source jurisdiction; general principles only · authoritative public guidance
- World Health Organization: Infection prevention and controlInternational or source jurisdiction; general principles only · authoritative public guidance
资料复核日期: 2026-08-02
安排上门前需要考虑什么
可能对您有帮助的护理支持
- 确认供水与水质
- 按具体用途匹配
- 不临时拼凑临床用水
- 暂停不安全环节
- 记录替代覆盖
需要准备和确认什么
- 是无水还是水质不安全
- 任务哪一环需要水
- 指定替代品是否可用
- 卫生条件是否足够
- 暂停任务如何覆盖
咨询上门护理探访期间停水
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为保护隐私，首次讯息请勿发送身份证号码、完整病历或可识别患者身份的伤口照片。
咨询上门护理探访期间停水家属常见问题
瓶装水可以清洁伤口吗？
只有现行临床指示指定某产品适合该准确用途时才可。饮用水不自动无菌，也不一定适合伤口冲洗。
是否必须取消整个探访？
不一定。依赖用水的操作暂停时，评估、观察、教学或协调可能仍可安全进行，但临床空档必须处理。