实用解答
家里有人新出现咳嗽、发热或皮疹，可能改变这次护理探访该怎么进行。护士出发前通知服务机构，说明谁不适、症状何时开始及当天准确护理任务。在护士抵达前通过约定渠道联系服务机构。只分享相关事实：症状、开始时间、受影响同住者、已知诊断或接触史、患者现况、通风及到期操作。询问需要哪些防护、房间安排、设备或人员，以及延后是否须治疗团队批准。
本指南可能适合
- 出现新传染症状的家庭
- 有不可安全延后操作的患者
- 正在考虑取消探访的家属
提供足以作决定的更新
说明患者还是其他同住者受影响、症状与开始时间、检测或诊断、接触背景、患者现况及准确到期任务。说明患病者能否留在另一通风区域，以及患者能否配合实际防护。
要求明确决定继续、调整、换人或延后。服务机构可能需要感染控制负责人或治疗团队参与。若取消信息没有处理下次探访前到期的药物、换药、装置、观察或其他任务，就不完整。
- 明确受影响者
- 症状与时间
- 到期临床任务
- 明确处理决定
相关资料：[1]
准备可操作的清洁区域
减少不必要在场者，在安全情况下加强通风，腾出清洁台面，并保持任务用品密封。准备洗手与废物处理。口罩或其他防护应遵循服务机构现行指示，不要临时使用妨碍护理的用品。
条件允许时让有症状同住者离开操作区。护士抵达前说明宠物、狭小空间或患者无法分隔的情况。呼吸护理或器材附近不要使用强烈香味或未经认可消毒剂。
- 减少在场人数
- 安全通风
- 清洁台面与密封用品
- 预先说明环境限制
相关资料：[1]
探访改变后填补空档
探访延后时，列出替代时间前每项到期行动及胜任负责人。伤口、装置、药物或观察不能等待时，取得获授权建议。记录服务决定、临床联系人、新到达时段及须提前求助的警示征象。
疾病缓解后，在恢复一般安排前告知服务机构，并按指示清洁重复使用器材。复核用品、人员或时间是否改变。恢复日历安排不能抹去遗漏观察或未解决临床任务。
- 过渡任务有人负责
- 取得授权建议
- 替代时间明确
- 安全恢复常规
相关资料：[1]
主要资料来源
这些资料支持本页的一般原则；个别患者仍应遵循治疗团队指示。
- World Health Organization: Integrated people-centred health servicesInternational · health-service guidance
- World Health Organization: Infection prevention and controlInternational or source jurisdiction; general principles only · authoritative public guidance
- World Health Organization: Patient safety resourcesInternational or source jurisdiction; general principles only · authoritative public guidance
资料复核日期: 2026-08-02
安排上门前需要考虑什么
可能对您有帮助的护理支持
- 护士出发前通知
- 说明症状与起始时间
- 保护限时任务
- 安排通风与分隔
- 记录过渡方案
需要准备和确认什么
- 是否需要急救
- 任务是否限时
- 哪些防护须改变
- 谁应离开工作区
- 延后期间如何覆盖
咨询上门护理前同住者患病
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为保护隐私，首次讯息请勿发送身份证号码、完整病历或可识别患者身份的伤口照片。
咨询上门护理前同住者患病家属常见问题
家属咳嗽是否应取消探访？
把相关情况告知服务机构。是否取消要看症状、接触史、环境、患者脆弱程度及护理任务是否限时。
护士可以顺便治疗患病家属吗？
不可作为临时附加任务。该家属应使用适当医疗途径；预约护士仍负责约定患者与范围。