意外再次住院后如何暂停及重启上门护理
通知服务方患者已经住院，并要求书面确认取消哪些探访、预付或预留时段如何处理，以及记录与用品如何保管。向医院提供最近的探访记录、现行药单、过敏史、装置资料与近期变化。准备出院时，应依据最新出院文件重新整理需求，并在确认首次回家探访前核实护理任务、时机、人员能力、用品及升级联系人。
本指南适合谁
- 面对非计划再次住院的家庭
- 原定护理被打断的患者
- 准备第二次出院回家的协调者
妥善结束被打断的居家护理阶段
急救转送或入院开始后，应指定一名家属通知护理服务方，说明入院日期、受影响的后续探访，以及是否有人能安全进入住所。要求书面确认，不要只依赖转告给当值护士的非正式信息。
保留最后一次探访记录、观察结果、伤口或装置状态、已给药物、未完成任务、与临床人员的沟通及下一行动，并通过适当渠道交给收治团队。记录接收者与时间；连续性依靠可用资料，而非一句曾有上门护理。
- 单一取消联系人
- 书面预约状态
- 最新临床记录
- 有记录的医院交接
处理仍留在家中的事项
检查租用器材、氧气安排、需冷藏药物、输注或喂养用品、锐器盒、临床废物和预定配送。决定谁能进入住所、哪些设备须持续供电、哪些可退还，以及哪些事项要咨询供应商或临床团队。不要仅因患者住院就丢弃处方物品。
根据实际协议核对取消、通知期、预留时段和退款条款。把商业问题与临床决定分开：已经付费不代表旧操作仍适合，取消预约也不代表可忽略记录、器材或限时随访。
- 器材与供电
- 药物与冷链
- 配送与废物
- 商业条款单独记录
把回家视为一次新的临床交接
询问出院团队哪些情况已经改变，并取得现行书面资料：诊断、药物调整、过敏史、伤口或装置指示、活动与认知、饮食或液体指示、复诊日期、待出结果、升级联系人及须紧急评估的征象。逐项与原居家方案比较。
预约前发送修订摘要，确认获派人员具备每项新任务的能力，并确保住所、器材和用品已准备。约定首次返家探访目标、无人覆盖时段及出院延迟时的负责人。护士抵达后应先核对身份、同意、现况与最新指示，再进行操作。
- 现行出院来源
- 新旧方案核对
- 能力与用品
- 首次返家目标
主要资料来源
资料来源说明一般原则；个人情况仍应遵循治疗团队的指示。
预约上门前需要确认
可能涉及的护理支持
- 明确暂停后续探访
- 转交最新居家记录
- 妥善处理器材与用品
- 按新出院资料重建摘要
- 确认安全重启点
上门护理如何安排
- 哪些预约须立即停止
- 医院需要哪些资料
- 家中哪些事项仍在进行
- 原护士与时间表是否仍适合
- 谁授权修订后的临床工作
安全界限与就医提示
- 不要依据无日期的旧方案重启
- 不要让氧气、电动器材、药物或临床废物留在空屋无人管理
- 不要为了联系上门护理服务方而延误急救
本网站不提供紧急医疗服务。如出现严重呼吸困难、胸痛、大量出血、突发无力、失去意识或情况迅速恶化，请立即拨打 999。
家属常见问题
旧的上门护理时间表可以自动恢复吗？
不可以。先核对新出院方案、任务、时机、药物、装置、用品与人员能力，再确认修订后的时间表。
去医院时应带哪些资料？
条件允许时，提供现行药物与过敏资料、近期护理观察、装置或伤口情况、变化、未完成任务及相关临床联系人。
更新日期: 2026年7月29日 • 每个个案均须核实来源与临床指示。