如何选择
居家照护和上门护理听起来相似，但对你的家人来说意思其实很不一样。上门护理是其中的临床部分：具适当资格的护士在专业范围、任务能力、当前指示和病情变化时的求助计划内评估或执行明确护理工作。若任务需要护理评估或判断，或受监管或处方操作，应选择专业上门护理。重要临床监测、装置或伤口管理、获授权用药支持，或依赖护理能力的教学，也应如此。
本指南可能适合
- 因服务机构混用居家照护与上门护理而困惑的家庭
- 同时需要临床操作与日常协助的患者
- 核查报价人员是否确为护士的购买者
从任务开始，而不是营销类别
列出需要帮助的原因和正常一天期望完成的每项行动。把临床任务和日常任务分开。临床方面包括评估、处方药物、注射、伤口、管路、导管、观察、症状变化和临床教学。日常方面包括洗澡、穿衣、餐食、活动协助、提示、陪伴、交通和家务。加入频率、时间、当前医嘱，以及任务遗漏的后果。
广义居家照护配套可能完全不含专业护理，也可能只为特定任务协调护士。上门护理服务仍须说明准确护士角色与能力，不应暗示每名上门人员都能执行所有操作。要求书面任务与角色安排。
- 临床与一般协助
- 频率和时间
- 当前医嘱或计划
- 每项任务的指定角色
相关资料：[1]
确认谁会上门及工作如何管理
护理工作应确认专业身份、范围、准确操作能力、当前指示、记录、主管和病情变化时的求助途径。询问谁复核变化、与医疗团队沟通及提供合适替补。仅有注册并不能证明对每种装置或高级操作都胜任。
探访之间的非护理支持应确认身份、相关培训、监督、任务界限，以及必须联系护士或医疗团队的迹象。熟悉与友善很重要，但不会赋予临床权限。若服务机构不清楚说明人员类别或问责链，家庭便无法评估风险。
- 专业身份
- 任务专属能力
- 记录与监督
- 替补与求助安排
相关资料：[1]
建立一个协调的上门计划
在评估、操作、重要临床观察或专业教学发生时安排护士。界定患者、家属或受训支持者在到访之间可安全完成什么，以及什么必须等待护士。用同一份交接记录记录所有内容。包括症状、读数、用药状态和摄入。也包括排泄、活动、伤口、装置和事件。
比较完整每周成本和无人覆盖风险，不要假设全由护士或全由非临床人员覆盖必然最佳。出院后、操作结束、症状改变或家庭能力下降时复核角色组合。目标不是购买一个名称，而是让每项必要任务在正确时间由合适且负责的人执行。
- 专业任务时安排护士
- 探访之间的安全责任
- 共同交接记录
- 角色与成本复核
相关资料：[1]
主要资料来源
这些资料支持本页的一般原则；个别患者仍应遵循治疗团队指示。
- World Health Organization: Integrated people-centred health servicesInternational · health-service guidance
资料复核日期: 2026-08-02
安排上门前需要考虑什么
可能对您有帮助的护理支持
- 总称与临床服务的区别
- 逐项任务的专业角色
- 范围、能力与当前指示
- 护士探访之间的安全支持
- 识别误导配套名称的问题
需要准备和确认什么
- 选择配套类别前写下每项任务
- 确认到访者身份与专业角色
- 把受监管工作对应到范围与任务能力
- 为探访之间的观察和求助建立交接
咨询哪种方式适合
发送 WhatsApp 讯息，我们的团队会协助您安排上门护理。讯息会注明本页，并预留位置填写您的地区。护士或服务机构会在上门前确认适合性、时间与费用。
为保护隐私，首次讯息请勿发送身份证号码、完整病历或可识别患者身份的伤口照片。
咨询哪种方式适合家属常见问题
每名居家照护人员都是护士吗？
不是。居家照护是广义词。逐项确认上门者的身份、角色、权限与能力。
一个计划可以同时包含护理和一般协助吗？
可以，但责任、交接、监督和求助安排须明确，受监管护理工作须由获授权且胜任的专业人员执行。